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杜康酒代理商如何维护终端客户？

发布时间：2020-11-07 来源：查看次数：

酒水代理在近几年因为禁酒令显得有些低迷，但并不代表酒水代理就没有利润可图，毕竟家庭消费力还是在平稳增长的，在这种情况下，广大代理商们想要获取利润，除了发展新的终端加盟外，维护好原有的终端客户更能保障既有利润，那杜康酒代理商如何维护终端客户呢？
　　

　　一、为什么要维护终端客户

　　
　　很多杜康酒代理商在推广产品时，往往会忽略掉既有终端客户的维护工作，毕竟开发新的加盟商，能有效的分摊资金、库存风险，但既有终端客户却是真正意义上的代理商利润来源，因为既有终端加盟商可能并不止杜康酒一家品牌，而维护好杜康酒终端加盟商，才能让其更好的引导消费者购买杜康酒产品。

杜康酒代理商如何维护终端客户？(图1)

　　1、终端加盟商更能带动新客户消费

　　
　　在互联网时代，每个客户的影响力都是巨大的，他们的一条朋友圈状态、一则微博、一条短视频可以影响到更多的其他消费者，而作为消费者，也都很容易接受各种网络动态，终端加盟商作为与消费者更贴近的人群，也就更容易影响到消费者的白酒购买意向，稍加引导就能有效提高杜康酒的销量。所以重视既有终端客户的服务与维护，往往会带来利润成倍的增加，在互联网的发酵之下，甚至可以实现裂变口碑传播，扩大品牌影响力。
　　

　　2、既有终端能稳定市场竞争力

　　
　　相对于新发展的终端加盟商，既有终端一般不会轻易的因为竞争对手而放弃现有盈利点，那么当有其他品牌白酒强势进入区域市场时，就能够有效提高杜康酒在市场竞争中的抵御能力，保障现有市场占有率。
　　

　　二、杜康酒代理商如何维护终端客户

　　
　　不论从哪个方面来说，既有终端客户对代理商都是十分重要的，那维护好终端加盟客户就不能停留在单纯的定期联系和送货上面，而是要更全面的维护好客情关系，让终端客户更加的倾向于杜康酒的销售，具体可以做到以下几个方面：
　　

　　1、建立终端客户服务档案

　　
　　建立客户服务档案可以有效的对终端客户进行管理，而且随着区域内终端客户的不断增多，也可以通过服务档案来做到对每个终端客户的维护服务，而且也能根据服务档案了解每个终端客户的具体情况，做到针对性的营销培训、活动协助等更加具体的服务。
　　

　　2、增加奖励机制

　　
　　终端加盟商是决定杜康酒整体销量的重要因素，而既有终端客户也有很大概率与其他酒水加盟商有着联系，所以就可以通过对既有终端客户增设奖励机制，来发挥其口碑传播和转介绍作用进行二次开发，而作为杜康酒的终端加盟商，转介绍工作很有可能就是聚会时的随口一提，或者一个社交软件的动态，如此简单就能获得额外利益，更能拉近客情关系。

　　3、帮助终端客户解决问题

　　
　　作为终端加盟商，是产品的主要市场开拓者，所以在进行销售的时候难免会遇到各种各样的问题，尤其是对于新手来说困难更多，那么作为上一级的代理商，帮助终端客户解决问题才能获得他们的信赖。了解终端客户的经营状况、协助进行一些推广活动、进行销售和沟通技巧培训等，都能帮助他们更好的进行杜康酒的产品销售，从而提高区域内的整体销量。
　　
　　关于杜康酒代理商如何维护终端客户，小编相信大家都已经有所了解了，其实维护这种客情关系，与做产品售后服务的道理是一样的，终端加盟客户的体验好了，自然能成为杜康酒代理加盟的坚实后盾。洛阳杜康控股直营为复兴中原白酒杜康酒，现推行21项加盟代理优惠政策，为广大代理商提供优质服务，如有需要可以在我们的网站留言，或者拨打客服电话进行详细咨询。

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